Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 03.01.2026
Çatalbaş Dizel Pompa & Enjektör Servisi ("Şirket") olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
1. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizden yararlanırken aşağıdaki verileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi.
- Araç Bilgileri: Plaka, marka, model, şasi numarası (servis kaydı için).
- Dijital İzler: IP adresi, tarayıcı bilgileri (Google Analytics aracılığıyla).
2. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan veriler şu amaçlarla işlenir:
- Servis randevularının oluşturulması ve takibi.
- Garanti süreçlerinin yönetilmesi.
- Yasal yükümlülüklerin (fatura vb.) yerine getirilmesi.
- Müşteri memnuniyeti analizi.
3. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve trafik analizi yapmak için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.
4. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar (emniyet, mahkeme talebi) dışında üçüncü şahıslarla asla paylaşılmaz.